EA875E se bloque à "Flush..." lorsqu'il est allumé

Bonjour,

Mon INTUITION PREFERENCE+ EA875E, qui date de 5 jours, est bloqué sur "Rinçage..." depuis que je l'ai allumé. Le voyant s'allume en rouge, bien que tous les récipients soient remplis (café, eau) ou vidés (bac d'égouttement, récipient à marc de café). Pour autant que je sache, la machine n'essaie pas du tout de rincer.

Lorsque je retire le réservoir de lavage ou le bac à marc de café, l'écran affiche ceci. Après la réinsertion, l'écran affiche à nouveau "Rinçage...". Lorsque vous retirez le bac d'égouttage, l'affichage ne change pas.

Débrancher du secteur et démarrer en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation, cela n'aide pas. C'est-à-dire que je me retrouve à "rincer".

Des idées ?

Bonjour
, ma machine à café présente le même problème. Avez-vous été en mesure d'accomplir quelque chose ? Quel était le problème ?

Même problème depuis ce matin
Avez vous trouvez la solution svp